FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um GASTRO-NIK
🛒 Bestellung & Zahlung
Ist GASTRO-NIK ein B2B-Shop?
Ja, GASTRO-NIK ist ein reiner B2B-Fachhandel für Gastronomiebedarf. Alle angezeigten Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Vorkasse / Überweisung
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Kauf auf Rechnung (für Bestandskunden)
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Ja, für verifizierte Geschäftskunden bieten wir nach Bonitätsprüfung auch Kauf auf Rechnung an. Kontaktieren Sie uns unter nikolic@gastro-nik.com.
🚚 Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage. Bei Großgeräten kann die Lieferzeit länger sein.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Für Bestellungen unter diesem Wert: 11,90€ Versandpauschale.
Liefern Sie auch nach Österreich?
Ja! Details auf unserer Versandkosten-Seite.
🔧 Service & Garantie
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Als B2B-Shop gilt das Widerrufsrecht für Verbraucher nicht. Gewerbliche Kunden sind ausgeschlossen.
Wie funktioniert die Garantie?
Alle Produkte haben Herstellergarantie (12-24 Monate). Bei Garantiefällen kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer.
Bieten Sie Installation an?
Auf Anfrage vermitteln wir Fachbetriebe für Installation in Ihrer Region.
Noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!