Versand & Lieferung
Versand
Wir versenden mit DHL, DPD und Spedition je nach Produktgröße.
Lieferzeit
Lagerware: 1-3 Werktage. Spezialbestellungen: 5-10 Werktage.
Versandkosten
Ab 299€ Bestellwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Speditionsware
Große Geräte werden per Spedition frei Bordsteinkante geliefert.
Versandkosten-Tabelle
| Bestellwert | Paketversand | Spedition |
|---|---|---|
| bis 100€ | 9,90€ | 49,90€ |
| 100€ - 299€ | 5,90€ | 29,90€ |
| ab 299€ | Kostenlos | Kostenlos |
EU-Versand und Auslandslieferungen
Wir liefern in alle EU-Länder. Für Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz und weitere europäische Länder gelten gesonderte Versandkosten, die im Checkout angezeigt werden. Gewerbliche Kunden mit gültiger USt-IdNr. können die Lieferung steuerfrei als innergemeinschaftliche Lieferung erhalten. Die Lieferzeit für EU-Bestellungen beträgt in der Regel 5–10 Werktage je nach Zielland und Produktverfügbarkeit.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen. Bei Speditionslieferungen vereinbart der Spediteur vorab einen Liefertermin mit Ihnen telefonisch.
Häufige Fragen zum Versand
Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Ja, Sie können im Bestellprozess eine abweichende Lieferadresse angeben. Dies ist besonders für Geschäftskunden praktisch, die direkt an ihre Betriebsstätte liefern lassen möchten.
Was passiert bei Lieferschäden?
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf Transportschäden. Sollte die Verpackung beschädigt sein, vermerken Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ersatz.
Werden Großgeräte aufgestellt?
Der Standardversand umfasst die Lieferung frei Bordsteinkante. Aufstellung und Installation sind gegen Aufpreis möglich — kontaktieren Sie uns vorab für ein Angebot, insbesondere bei Kühltechnik und schweren Großgeräten.